400電話又稱“全國(guó數近)統一服務熱線”,是一個由10位數字組成(chéng)的全國(guó)唯見舊一接入号碼,全國(guó)各地撥打無需加撥區号,企業安裝機什無需添加硬件、軟件設備,隻需將(jiāng)4畫紙00号碼與企業原來的實體電話号碼(座機、手機)綁定,即可通過(guò)公司原來農區的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
安慶400電話認爲:400号碼全國(guó)唯一、簡單快為易記,已經(jīng)成(chéng)爲很多企業的标志,大大提升了企業離快形象,更有彩鈴、智能(néng)語音導航、錄雪冷音、語音信箱等強大功能(néng),一個号碼即可打南鐵造大企業的虛拟呼叫(jiào)中心。
400電話好(hǎo)處:
1)解決企業電話占線問題。
400電話可以同時(shí)綁定三部電話,也可以允許多個客戶同時(shí老姐)呼入,從而最大限度解決了企業電話占線問題。
2)幫助企業建立24小時(s秒科hí)的客戶服務中心。
400電話可以綁定手機、固話和小靈通,節假日日路可以把相關人員的手機綁定在400電話下面(miàn),即使公司無人值班,也同樣身睡(yàng)可以接聽到客戶來電,使客戶電話不漏接,降低企業人力資源成(了鐵chéng)本。
3)提升企業形象。
400電話在各國(guó)哥男大企業中推廣使用後(hòu)已形成(chéng)品牌效內紅應,“能(néng)用得起(qǐ)400電話的技月企業都(dōu)是有實力的大公司”的從衆知森心理,使企業的形象在無形之中得到醫著了提升。
4)提升企業廣告宣傳效應。
400電話由企業方支付長(cháng)途費用的服務,使客戶感受到了黑計企業“客戶至上“的經(jīng)營來明理念,更容易獲得客戶認可,在同行中首先獲得被(bèi)咨詢權,成(ché錢資ng)爲客戶眼中有實力,服務好(hǎo)的企業,無形中提升了吃讀企業的廣告宣傳效應。
5)保護企業無形資産。
400電話可實現終身制,企業遷移或嗎時員工辭職不易遺失客戶,也不受遷移影響需電農要更換線路或是變換号碼,無論在哪個信不城市都(dōu)可以實現一個号碼終身制。
400适用的範圍:400電話業務适合做公司總機、咨詢熱線、售後(h慢得òu)服務熱線、招商熱線、會(huì)員熱線、坐木訂購熱線、銷售熱線、竟猜熱線等。是全國(guó)統一呼叫(jiào)中心睡習接入号碼!
1. 需要建立企業客服熱線(呼叫(jiào)中心)的企事(shì林長)業單位,如證券、基金公司;
2. 做全國(guó)業務的企業單位(包括IT鐵看電子業、制造業、物流業、旅遊服務拍員業、傳媒信息業等);
3. 信息增值業務、信息台、互聯網公司(ISP/ICP)等;
4. 全國(guó)性連鎖企業;
5. 政府事(shì)業單位,構架政府與公衆懂店之間的溝通橋梁;
6. 未能(néng)在信産部申請到專用短号碼作企業客服中心接入碼的企業。些舊